OPERAÇÕES/PAGAMENTOS |
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OPERAÇÕES/PAGAMENTOS/SERVIÇOS |
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Esta funcionalidade permite-lhe proceder ao Pagamento de Serviços, de acordo com um procedimento semelhante àquele que segue numa ATM (Multibanco). Após a selecção da Conta a movimentar, caso seja diferente da conta apresentada, indique os dados específicos da operação: . "Descrição": se pretender poderá fazer uma descrição do pagamento; . "Entidade": (5 dígitos); . "Referência": (9 dígitos); . "Montante": indique o valor do pagamento de serviços a efectuar. De seguida prima o botão CONFIRMAR. Após estas validações, a operação fica no estado Introduzida. Esta operação terá a validade de 1 mês para ser autorizada de acordo com a Matriz de Autorização estabelecida pela Empresa. Após introduzir a primeira coordenada, o estado passa para Pré-Autorizado (caso seja necessária mais do que uma assinatura), ou para Aceite (caso seja necessária apenas uma assinatura). Nota: Pagamentos de Serviços efectuados em dia não útil, a data-valor do débito é a do próprio dia e a data do movimento é a do dia útil seguinte. Nesta Página poderá ainda aceder a duas opções: "Consultar Transacções" e "Consultar Histórico": Consultar Transacções Através desta opção poderá consultar todas as operações registadas com data igual ou superior à data actual. Poderá ainda consultar as transacções de acordo com os seguintes parâmetros: • Através da selecção de uma data inicio; data fim; • Através da selecção da situação da operação ("Todas", "Introduzida", "Pré-Autorizada", "Aceite", "Rejeitada" e "Cancelada") Se pretender ver o detalhe de cada operação deverá seleccionar cada operação no respectivo link. As operações que se encontrem no estado introduzidas ou pré-autorizadas são passíveis de serem canceladas. Para isso deverá pressionar o botão "Cancelar" e de seguida "Confirmar". No detalhe são ainda disponibilizadas as seguintes opções: Cópia, Alteração e Reenvio. É possível efectuar cópias de operações que estejam num dos seguintes estados: Introduzida, Pré-Autorizada, Aceite, Rejeitada, Cancelada. Ao premir o botão Copiar é apresentado o detalhe da operação copiada com a possibilidade de alterar a informação de todos os campos. Ao confirmar a cópia, a operação fica no estado de Introduzida. A opção Alterar só está disponível para operações que estejam no estado de Introduzida e Pré-Autorizada. Ao premir o botão Alterar é apresentado o detalhe da operação que foi seleccionada com a possibilidade de alterar a informação de todos os campos. Ao confirmar a alteração, as operações ficam no estado de Alterada. As autorizações se existentes deixam de ser válidas e é necessário procederem a novas autorizações. O Reenvio só está disponível para as operações que tenham sido rejeitadas por falta de saldo ou por erro do Banco BPI. A estas operações não é possível fazer qualquer alteração nem mesmo efectuar novas autorizações. Após o reenvio as operações podem ficar no estado de Aceite ou Rejeitada. Nota: Uma operação cancelada não poderá ser reactivada. Através do link auditoria é possível saber o histórico da operação, ou seja quem foi que introduziu a operação, quem autorizou, quem cancelou e em que as datas foram efectuadas essas operações. Consultar Histórico Através desta opção poderá consultar todas as operações registadas com data inferior à data actual e efectuar a Cópia das mesmas. Poderá ainda consultar as transacções de acordo com as seguintes parâmetros: • Através da selecção de uma data inicio; data fim; • Através da selecção da situação da operação ("Todas", "Introduzida", "Pré-Autorizada", "Aceite", "Rejeitada" e "Cancelada") Se pretender ver o detalhe de cada operação deverá seleccionar a operação no respectivo link. Nota: Uma operação cancelada não poderá ser reactivada. Através do link auditoria é possível saber o histórico da operação, ou seja quem foi que introduziu a operação, quem autorizou, quem cancelou e em que datas foram efectuadas essas operações. Preçário: O Pagamento de Serviços é gratuito. |
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