FICHEIROS |
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FICHEIROS/COBRANÇAS |
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FICHEIROS/COBRANÇAS/ENVIO FICHEIRO |
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Esta opção permite enviar(1) ficheiros de cobranças no formato PS2 ou em formato SDD (Sistema de Débitos Directos)(2). Seleccione o ficheiro pretendido através do botão Browse (Procurar se o Sistema Operativo for Português) e pressione o botão Confirmar. De seguida apresenta-se um ecrã com o resumo do ficheiro que inclui informação como a quantidade de registos inválidos (por exemplo devido a NIB mal construído), permitindo optar entre processar o ficheiro sem os registos inválidos ou cancelá-lo (através do botão para o efeito). No ecrã de resumo poderá ainda tornar o ficheiro confidencial, não permitindo que outros utilizadores consultem os seus registos. Após validar a informação apresentada deverá pressionar o botão Confirmar, ficando o ficheiro na situação de “Introduzido”. Os ficheiros deverão ser enviados sempre para processamento no mínimo no dia útil seguinte. Os ficheiros para processamento no dia útil seguinte deverão ser enviados até às 14h, hora a partir da qual o Banco BPI não garante o processamento do mesmo. Após a cobrança (o processamento será efectuado apenas após a autorização do ficheiro) é disponibilizado para download o ficheiro de retorno (disponível para ficheiros do tipo DEBDIR e PS2) que permite identificar se algum dos registos não foi processado e qual o motivo. A consulta do ficheiro de retorno é feita seleccionando as opções Consulta ou Consulta Histórico e acedendo ao detalhe do ficheiro de cobranças pretendido. (1) Para proceder ao envio de Ficheiros é necessário que a ferramenta Compactador esteja instalada no seu computador. Caso não esteja surgirá um link que deverá seguir para proceder à instalação do mesmo. A instalação desta ferramenta também pode ser feita acedendo ao menu Manutenção e à opção Downloads (2) Apenas é permitido o envio de ficheiros SDD pertencentes aos seguintes tipos: |
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